STAFF INTERVIEW

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ピタットハウス山形城西店

店舗責任者

小野 裕史 オノヒロフミ

  • 出身地 山形県
  • 資格 宅地建物取引士
  • 趣味 ラーメン店めぐり・旅行

私の営業スタイル ~接客時に大切にしていること~

山形城西店責任者の小野でございます。お客様が住環境を変えることは、何かの節目を迎えた時であり次の新たなスタートをきる時でもあります。今後もお客様の生活が幸ありますよう、お手伝いをさせて頂くのが私の務めだと思っております。ご要望がありましたら何でもお手伝いさせて頂きます!

私の営業スタイル
  • お客様に喜んで
    いただいたこと

    今までご縁のあったお客様より、沢山のお礼のお言葉頂戴し、私が担当させて頂いた方は全員覚えております。中でも嬉しかったのは、賃貸のお客様で入居後数日したらメールが届いたんですね。「お仕事の展示会に遊びに来ませんか?」との内容でした。賃貸だと、お客様の普段の生活には深く触れない部分も多いのですが、お客様の頑張っているお姿と素の部分が垣間見れ、それだけお客様との信頼関係が構築できた事は私にとって嬉しい出来事でした。中古物件の売買では、予算内でリフォーム工事も請け負い、現在お住まいのお母様が笑顔になられてるのを拝見しますと、何か特別なものを頂いた気がして、本当にこの仕事ができ良かったと感じております。