STAFF INTERVIEW

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ピタットハウス新丸子店

賃貸担当/売買担当/店舗責任者

齋藤 友嘉 サイトウトモヨシ

  • 出身地 東京都品川区
  • 資格 宅地建物取引士/大型自動二輪
  • 趣味 バイク乗り/自転車修理/少しゴルフ

私の営業スタイル ~接客時に大切にしていること~

知りたいと思った事を、どのようにお話すればニュートラルに伝えられるかを、日々繰り返し考えております。お困り事の相談をはじめ、わたくしの経験から気づけること、思うことなどのお応えや表現は大変難しく、その応えがお気持ちに届くか、心に響くかを考えることこそホスピタリティの基本であると思い、飽きることなく思考を繰り返しながら、もう25年以上新丸子店でお仕事をしています。話してよかった、相談してよかったと感じて頂ける「生涯担当者」となれるよう、これからも経験や学びを続けて参りたいと思っています。

私の営業スタイル
  • 買主様へ

    漠然とした状態でご来店されるお客様が多いですが、そこはわたくしがきちんと考えますので心配ご無用です。物件の良し悪しに専念して、一緒に探していきましょう。住宅ローンのこと、税金のこと、相続のこと。考えることは多岐に渡りますが、本当に大切なのは家族と共に過ごし、家族を守ってくれるお気に入りのマイホームと出会う事です。ドキドキ感、ワクワク感を共に味わいながら、時に注意点を差し入れますので、内覧会だけでもかなり楽しいはずですよ。気軽なご来店をいつもお待ちしております。

  • 売主様へ

    詳細な査定が出る際に惑わされかねませんので、いわゆる「簡易査定」は行っておりません。2つとして同じ物件がないのが不動産ですので、一つひとつの特徴や詳細な確認など、丁寧な査定を心がけております。ご一緒にプラス査定を探し、買い受けてくれるお客様にときめいてもらえるための販売準備と、活気あふれる販売活動を行って参ります。ご資産のご売却をお考えの際はぜひご相談頂き、担当するわたくしとご一緒になって色々なアイデアを出し合いながら、素敵な買主様をさがして参りましょう。

  • 借主様へ

    新丸子は小学1年生からずっと住んでいます。もう40年以上ですか…。昔からのことや、地元の方々との交流を通じて、諸条件だけでは語れないベスト物件をご提案致します。また、管理担当者としてできることや、ご要望の実現に向けた具体的な方法についても真摯にお話を聞かせて頂き、多角的かつより現実的な情報をご提供致しますので、是非思いの丈をご相談下さい。現実的に不可能な事もございますが、あらゆるものが便利なりました今、ご一緒に楽しいお話をしながら内覧会に行きましょう。いつでもご来店をお待ちしております。

  • 貸主(オーナー)様へ

    賃貸物件の管理をする者に求められる事は何かを意識しながら、地元ならではの管理業務をリーズナブルな管理料にて長年取り組んで参りました。入退室における業務はもちろん、ご入居中の対応やトラブル発生時の対処法も、蓄積された経験から導き出す最善策にて、誠心誠意対応致します。人が住まう心を尊重するためには、担当者が親身になりきる事とやりすぎない事、現実的な算段などのバランスがとても大切です。貸主様が任せられる範囲、事柄をきちんと理解して、心あふれる対応に徹します。ぜひ、お話だけでも聞きに来て下さい。

  • お客様に喜んで
    いただいたこと

    管理のお話ですが、水漏れやつかない電気の対応は、できる限り即日対応を心がけている結果、なんでもできるのですねとのお声をよく頂きます。物件探しの時では、目線を可能な限り同じにして、お気持ちも共有できるように努めていきますと、物件が決まった時は自分事のように喜び合います。お客様が浮かべられる笑顔は安心感にも似た素敵なものです。また、地元の各活動(商店街会計・地域避難所運営総務班長・川崎北間税会の事務局など)にて知り得た様々な情報を自然な形でフィードバックしますと、町会の必要性や、商店街の皆様が実は頑張っていらっしゃる事など、地元ならではの情報に喜ばれるお客様、入居者様が多くいらっしゃいます。